使用方法（常见问题解答）

以下是常见问题的解决办法，
若您需要解决的问题或查找的信息不存在时请联系我们的邮箱wrea@wrecreation.com

① 注册问题 : 注册, 丢失用户名/密码, 修改会员注册信息等
② 申请培训 : 申请手续, 缴纳培训费, 确认申请细目等
③ 学习方法 : 学习方法, 电脑条件, 有关学习的软件, 上课期间等
④ 评价方法 : 评价标准, 进修标准, 通告培训结果等
⑤ 取消退还问题 : 培训取消, 退款规定, 培训延期标准等
⑥ 其他问题 : 登录错误, 课堂错误, 咨询顾客等

Q. 培训申请手续
 A. [第一阶段] 输入用户名, 密码, 登录培训院网站
   [第二阶段] 在“资格认证取得培训院”的培训项目上, 确认课程后, 点击“申请”。
   [第三阶段] 输入各国的个人登记号码后, 点击"申请"。
   [第四阶段] 付款

Q. 缴纳培训费
 A. - 在申请培训手续时, 若注册网站, 可以用电子支付(Visa, Master, Alipay)
   - 以个人缴费(银行汇款)为形式可付培训费用。

Q. 确认申请细目
 A. 申请培训后, 点击在页面上边的,My Study', 可确认申请内容。
   付培训费用后, 获得批准时, 可打印收据。